|
התוכנית "לעבוד במקום שאוהבים"
התוכנית היא מכלול של מספר חלקים לטרנספורמציה ארגונית שבמרכזה
סדנה הקבוצתית בשילוב עם עבודה אישית (לפי בחירה).
הערה: אפשר לקחת חלקים ממנה או את התוכנית בשלמותה.
1. הכרות צרכים ואבחון - לפרוט לחץ כאן
2. סדנה משולבת קבוצתית - אישית - לפרוט לחץ כאן
3. ליווי אישי - לפרוט לחץ כאן
4. פתרון קונפליקטים מקומי - לפרוט לחץ כאן
5. פעילויות שמחה, העצמה ומודעות-לפרוט לחץ כאן
6. פיתוח ערכים - לפרוט לחץ כאן
7. חזון והטמעה - לפרוט לחץ כאן
אתם מוזמנים להירשם עכשיו
לפגישת הכרות, קבלת פרטים נוספים או הרשמה.
הרקע מאחורי תוכנית "לעבוד במקום שאוהבים"
עובדות
1. יש הסכמה שהגורם האנושי הוא הגורם המכריע בהצלחת הארגון.
2. בשטח המחקרים מוכיחים שהבנה זו היא תיאורטית.
3. כל מנהל מאשר שיש בארגון בזבוז אנרגיה, זמן וכסף, בגלל:
האשמות, תחרות פנמית, אגירת מידע, חוסר גמישות/נוקשות, התנהגות שטחית, אי לקיחת סיכון בשינוי נדרש, בירוקרטיה, שאננות, התנשאות, שליטה, זהירות מופרזת, מיקוד בתבנית ולא בתוכן, כוחניות, מגמה לטווח קצר, תלונות, חוסר יעילות, היררכיה, ציניות, ניצול, חוסר סבלנות, מניפולציה, צורך להיות מקובל, עמדת כוח ודימוי עצמי.
4. רוב המשאבים ועבודת הייעוץ הארגונית מתרכזת בערכים תפעוליים:
בקרת תהליכים, בקרת איכות, סדר, משמעת, יעילות, שליטה, מקצועיות תפעולית, שליטה, ניהול תקציב, גיוס כסף ורווחיות.
5. יש הסכמה שהערכים התפעוליים חשובים זוהי "האינטליגנציה האינטלקטואלית" של הארגון
6. עבודת היועצים הארגונים בתחומים אלו לא הביאה בד"כ את התוצאות המצופות.
עובדות להצלחה
1. לפי הסקרים, הפרמטרים שמשפיעים על הצלחתם הכלכלית של חברות הם:
א. יחסים של האנשים עם המנהלים שלהם.
ב. יכולות הפרגון,עידוד והעצמה של המנהלים את עובדיהם.
ג. האינטליגנציה הרגשית של המנהלים , כלומר היכולת להעצים ולהניע אחרים, והיא שווה בחשיבותה כמו האינטליגנציה האינטלקטואלית כדי שהארגון יצליח.
ד. תקשורת פתוחה.
2. עובדה- "האינטליגנציה הרגשית" האישית מונחת ביסוד השליטה העצמית וההצלחה בחברה.
3. ההצלחה הכלכלית של הארגון תלויה בערכים בתחום "האינטליגנציה הרגשית" של פתיחות, ספונטאניות, שמחה, ביטוי עצמי, יצירתיות, חום ואהבה. זה מבטא את "האנושיות" בארגון, את היכולת של מקום העבודה להיות ולתת תחושה של "בית".
פירוט התוכנית
1. הכרות, צרכים ואבחון.
אפשרויות:
א. אבחון בסיסי- שיחות עם המנהלים והעובדים להכרות ואפיון את טבעם של היחסים בארגון.
ב. אבחון לפי שיטת CTT -Cultural Transformation Tools על פי המכון לחקר ערכים של ריצ'רד בארט בארה"ב.
ראה פירוט במאמר לחץ כאן
ג. אבחון בהתאם לצרכים והמטרות .
2. סדנה משולבת קבוצתית – אישית
הסדנה עובדת דרך 2 תחומים עיקריים:
א. מי אני? - הגדלת המודעות של האדם כלפי עצמו. הכרות ברמה חדשה המביאה אותו לביטוי עצמי, תקשורת אסרטיבית, מכבדת, שמחה ולהגדלת ערכו והביטחון העצמי שלו.
ב. אני והסביבה- עובד הנמצא בשלום פנימי רב יותר עם עצמו נמצא בשלום עם הסביבה. עובד מודע יותר מיצר שיתוף פעולה עם הסביבה.
תפוקות
א. כלכלי- חסכון כספי, תפוקה רבה יותר, עליה באיכות השרות.
ב. זיהוי "האגו" האישי המכשיל את המהלכים ויצירת מצבי קריאה צלולה של המגעים האנושיים עם הסביבה. זיהוי תבניות מקובעות של המציאות האישית הכוללת פחדים,שאפתנות יתר שמעכירים את התודעה האישית. אימון דרכים לעבודה יצירתית, מדויקת,רגועה.זיהוי מצבים לרצון לשליטת יתר- היחס הנכון בין שליטה לזרימה בתוך הארגון ובסביבה.
ג. תקשורת והעצמה- הקשבה פעילה ,תקשורת חיובית, פרגון, פתרון עימותים.
ד. שמחה
ה. שיפור האקלים בית - עבודה מביא לרוגע בהורות וזוגיות.
עובדות
נמשיל את הארגון לאדם:
א. לאדם יש צורך בשכל בריא- "אינטליגנציה אינטלקטואלית"-
אלו הם הערכים התפעוליים של הארגון: בקרת תהליכים, בקרת איכות, סדר, משמעת, יעילות, שליטה, מקצועיות תפעולית, שליטה, ניהול תקציב, גיוס כסף ורווחיות !
ב. גוף של האדם לא יהיה במיטבו ואפילו יחלה ללא רגש בריא- "האינטליגנציה הרגשית"-
אלו הם הערכים הרגשיים של הארגון: פתיחות, ספונטאניות, שמחה, יצירתיות, חום ואהבה.
ג. ה"ראש" ו"הרגש" של הארגון הם כמו 2 צילינדרים. אם צילינדר "הרגש" בניצולת נמוכה הארגון יקרטע.
3. ליווי אישי
עבודה אישית להכרות פנימית עם עצמך: מערכת היחסים הפנימית בין הצד האינטלקטואלי-הראש לצד הרגשי- הרגש. להביא שלום פנימי ביניהם ולגלות צד אחר שמאפשר בעלות בית פנימית.
מאפשר למנהל טרנספורמציה אישית במובנים הבאים:
א. להכיר נקודת מבט חדשות ומציאויות אחרות.
ב. פתיחת אפשרויות חדשות לפעולה עם העובדים ועם מנהלים עמיתים ובכלל ע"י תקשורת פתוחה.
ג. ליצור מערכות יחסים עוצמתיות יותר.
ד. יכולות פרגון, עידוד, העצמה והנעת אחרים.
ה. שיטות תקשורת והקשבה.
4. פתרון קונפליקטים
בארגון יש עימותים פורמאליים ולא פורמאליים. באבחון נאתר קונפליקטים המשפיעים על התוצאות התפעוליות, על שיתופי פעולה ושביעות הרצון. בהמשך יתבצע תהליך שתוצאותיו:
א. תהליך של צמיחה גדילה והתפתחות.
ב. אימון בהקשבה.
ג. אימון במיומנויות תקשורת שונות.
ד. למידה להגדיר רגש.
ה. מפעילים את יכולת היצירתיות.
ו. לקחת אחריות על האירוע ותוצאותיו.
ז. להגיע לפתרונות.
ח. רוכשים כלי ולומדים שאפשר גם אחרת – לא רק להילחם.
ראה פירוט במאמר לחץ כאן
5. פעילויות שמחה, העצמה ומודעות
פעילויות המשלבות מודעות ושמחה. הכרה בחשיבות של שמחה וצחוק לבריאות הנפש הרגשית של הארגון הבאה לידי ביטוי בבריאות העובדים ובלכידות החברתית. הפעילויות מביאות "הרפית נגד" למתח הקבוע הנוצר מהדרישות ההולכות וגדלות מסביבת העבודה והבית. המתח גורם באופן מצטבר להשלכות על עבודת צוות, קבלת החלטות ובריאות נפשית וגופנית. העצמת העובד כולל שינוי הגישה הצינית כלפי רגשות בכלל ואהבה בפרט. השפעת אהבה על תוצאות.
ראה פירוט במאמר לחץ כאן
6. פיתוח ערכים
הפעילות תכלול:
א. אבחון ערכים- הכולל ערכים קיימים וערכים שהמנהלים והעובדים היו רוצים לראות בארגון.
ב. לימוד ערכים- חקירה של ערכים משותפת המאפשרת הפנמה אמיתית של הערך.
ג. תרגול ושיקוף.
ד. בחירת ערכי ליבה אתיים לעומת ערכים תפעוליים וערכים רגשיים.
ה. ביטוי ערכים ביום יום.
כללי
ערכים הם מושג שנשחק במציאות התחרותית ובהישרדות היום יומית. עם זאת הם היו ויהיו ואין בלעדיהם להצלחה.
"אין לסכן את ערכי הליבה למען רווח כספי או כדאיות לטווח קצר"
(קולינס ופוראס- יועצי ניהול בכירים,"לנצח נבנו")
"תוצאה טובה אינה יכולה לנבוע מפעולה לא אתית(ערכית)"
(מייקל רואץ', "להב היהלום", הביא את חברת "אנדין אינטרנציונאל" למחזור מעל 100 מליון$)
ערכים הם הַהֶקְשֶר של תוצאות לפי התהליך הבא: ערך - אמונה - פעולה
ערך פנימי יוצר אמונה(תפיסה/דעה) ואמונה יוצרת פעולה. תוצאות הארגון מושפעות חד-חד ערכי מערכים הפנימיים מגבילים או חיוביים.
הערכים המגבילים יוצרים האשמות, תחרות פנמית, אגירת מידע, חוסר גמישות/נוקשות, התנהגות שטחית, אי לקיחת סיכון בשינוי נדרש, בירוקרטיה, שאננות, התנשאות, שליטה,זהירות מופרזת, מיקוד בתבנית ולא בתוכן, כוחניות, מגמה לטווח קצר, תלונות, חוסר יעילות, היררכיה, ציניות, ניצול, חוסר סבלנות, מניפולציה, צורך להיות מקובל, עמדת כוח ודימוי עצמי.
הערכים החיוביים הם הערכים האתיים : כבוד, יושרה, חופש (ביטוי), כנות ואמת, ענווה, אחריות, סובלנות, פשטות, שיתוף פעולה, אחדות, שלום ושלווה(peace), אהבה.
ראה פירוט במאמר לחץ כאן
7. חזון והטמעה
בניית חזון מבוסס על ערכי ליבה. תהליך משותף עם העובדים הכולל תהליכים לחקר ערכים ולא ע"י "הצנחה" חיצונית. יצירת תהליכים לקשר בין הערכים האופרטיביים לערכי הליבה דרך הסדנה הקבוצתית ותהליכים חווייתיים.
עובדות
1. ההבדל בין חברות מצליחות לחברות מצליחות מאוד הוא חזון מבוסס ערכי ליבה אתיים-ערכיים.
2. האם זה ידוע ? כן. אז למה זה לא מיושם?
עובדות
א. חברות שורדות וחזון בעל ערכים אתיים וערכיים "זה לא תכלס".
ב. לחברות שעשו חזון, החזון הוא "נייר על הקיר" אשר לא ירד לשטח ולאחרון העובדים.
עובדה אחרונה
המשך המשל של הארגון לאדם:
1. "גוף" עם "שכל" ו-"רגש" בלי "נשמה", בלי רוח, משול למכונית מרוץ בלי "נהג" .
2. לאדם יש צורך בנשמה בריאה- "אינטליגנציה רוחנית"-
אלו הם הערכים האתיים-ערכיים: כבוד, יושרה, חופש ביטוי, כנות ואמת, ענווה, אחריות, סובלנות, פשטות, שיתוף פעולה, אחדות, שלום ושלווה(peace), אהבה.
3. חברה בלי חינוך מובנה לערכים אתיים-ערכיים היא ללא "בעל בית".
|